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Tempête et vents violents : comment justifier les dégâts auprès de votre assurance ?

Par La Chaîne Météo
mis à jour le

Tuiles arrachées, arbres déracinés, clôtures renversées… Après une tempête, les dégâts peuvent être considérables. Mais pour obtenir une indemnisation, votre assureur peut vous demander de justifier la violence du vent au moment du sinistre. Comment retrouver les rafales enregistrées dans votre commune et quels documents fournir ?

Dégats toiture © Adobestock

À la suite d'intempéries, les dégâts peuvent malheureusement être nombreux. Une fois l'urgence passée, une question se pose pour les personnes sinistrées : comment prouver l'intensité du vent au moment des faits ?

Car si les dégâts sont parfois spectaculaires, ils ne suffisent pas toujours à établir les conditions météorologiques exactes. Pour examiner une déclaration de sinistre, les compagnies d'assurance peuvent notamment avoir besoin de connaître la vitesse des rafales enregistrées dans le secteur concerné.

Or, la force du vent peut varier considérablement d'un endroit à l'autre. Le relief, l'exposition d'une habitation ou la présence d'obstacles influencent localement son intensité. Et les rafales, ces accélérations brèves du vent, sont souvent à l'origine des dommages les plus importants.

Comment connaître la vitesse du vent lors d'une tempête ?

Les stations météorologiques enregistrent les vitesses du vent et permettent de retrouver les rafales mesurées lors d'un épisode venteux. Mais les relevés d'une station, même proche, ne reflètent pas nécessairement les conditions exactes rencontrées à l'adresse d'un sinistre.

C'est pourquoi l'analyse des observations météorologiques, complétée par l'expertise de spécialistes, peut permettre de mieux caractériser les conditions de vent dans un secteur donné.

Ces informations peuvent notamment être utiles lorsqu'un assureur demande des éléments complémentaires pour examiner une déclaration de sinistre.

Le seuil de 100 km/h est-il obligatoire pour être indemnisé ?

On entend souvent qu'une rafale doit dépasser 100 km/h pour que les dégâts liés au vent soient pris en charge. En réalité, il n'existe pas de seuil unique applicable à tous les contrats d'assurance. Les conditions d'indemnisation dépendent notamment des garanties souscrites et des critères prévus par l'assureur. Certains contrats peuvent retenir une vitesse de vent de référence ou d'autres éléments permettant de caractériser l'intensité du phénomène.

Une rafale inférieure à 100 km/h ne signifie donc pas automatiquement qu'un sinistre ne peut pas être indemnisé.

Le plus important reste de vérifier les dispositions de son contrat et de réunir les éléments nécessaires à l'examen du dossier.

Des demandes qui affluent après chaque tempête

Après chaque épisode de vents violents, les équipes de METEO CONSULT constatent une augmentation des demandes de certificats d'intempéries. « Nous recevons beaucoup d'appels et de mails de personnes qui souhaitent savoir si les rafales ont dépassé les 100 km/h dans leur commune », explique Karine, du service client de METEO CONSULT.

Derrière chaque demande, un véritable travail d'analyse est réalisé par les météorologues. À partir des données disponibles, ils recherchent les conditions de vent observées à la date et dans le secteur concernés, avant d'établir le certificat.

Le tarif de 26 € TTC couvre ainsi à la fois cette recherche météorologique et la délivrance du document. Il ne s'agit pas d'une simple attestation générée automatiquement.

Il est important de préciser que cette analyse intervient après la commande : METEO CONSULT ne peut donc pas confirmer à l'avance que le seuil recherché a effectivement été atteint. Lors d'un épisode de tempête, les conditions météorologiques peuvent néanmoins rendre cette hypothèse plausible, sans préjuger du résultat de l'analyse.

Comment obtenir une preuve de vent violent pour son assurance ?

Pour documenter ces conditions météorologiques, il est possible de demander un certificat d'intempéries, établi par les experts de METEO CONSULT.​ Proposé à 26 € TTC, ce document permet d'apporter des éléments techniques à votre dossier. Son coût peut également être pris en charge par votre assurance, selon les conditions de votre contrat. Pensez à vous renseigner auprès de votre assureur.

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